Terma & Syarat rajabaji

Selamat datang ke platform rajabaji. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain", "Pengguna", atau "Anda") dengan rajabaji ("Syarikat", "Kami", atau "Platform") yang mengendalikan laman web dan perkhidmatan pertaruhan online yang boleh diakses melalui rajabaji.vu.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh rajabaji — termasuk pertaruhan sukan, permainan slot, kasino langsung, dan mana-mana ciri platform yang lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami yang masing-masing dianggap sebagai sebahagian daripada perjanjian ini.

Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu Malaysia sebagai bahasa utama. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan (jika ada) dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu hendaklah digunapakai sebagai rujukan muktamad.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:

Untuk membuka dan menggunakan akaun rajabaji, Pemain mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut secara serentak:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada sepanjang masa penggunaan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat bermastautin.
• Tidak sedang dikenakan sebarang perintah pengecualian diri, sama ada yang dikenakan sendiri mahupun oleh pihak berkuasa berkenaan.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan daripada sebarang platform perjudian kerana penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma yang serius.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain atau entiti korporat.
• Hanya memiliki satu akaun aktif di rajabaji — pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Tidak merupakan pekerja, kontraktor, ejen, atau ahli keluarga terdekat pekerja rajabaji.

Semasa proses pendaftaran, Pemain dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang sah, dan kaedah pembayaran pilihan.

Proses KYC rajabaji mewajibkan Pemain untuk mengemukakan dokumen berikut sebelum pengeluaran wang pertama atau apabila diminta oleh pasukan pematuhan kami:

• Salinan kad pengenalan diri (MyKad) atau pasport Malaysia yang masih sah, jelas, dan boleh dibaca.
• Bukti alamat terkini (tidak lebih 3 bulan) seperti bil utiliti, penyata bank, atau dokumen rasmi kerajaan.
• Bagi pengesahan kaedah pembayaran: tangkapan skrin atau bukti pemilikan dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) atau akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank) yang digunakan.

rajabaji berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga prosedur KYC diselesaikan sepenuhnya. Semua maklumat yang dikemukakan akan diproses dengan selamat dan sulit mengikut Dasar Privasi kami.

Dengan menggunakan platform rajabaji, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Penggunaan platform adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata dan tidak boleh digunakan untuk tujuan komersial, penyelidikan, atau sebarang tujuan lain selain daripada penyertaan dalam pertaruhan dan permainan yang ditawarkan.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform rajabaji:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip, atau mana-mana teknologi yang membolehkan penyertaan automatik dalam permainan atau pertaruhan.
• Manipulasi atau percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam platform bagi mendapatkan kelebihan tidak sah.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil pertaruhan atau permainan (collusion).
• Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram yang lain.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain.
• Mendaftar menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan.
• Sebarang tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan, integriti, atau reputasi platform rajabaji.

rajabaji menggunakan teknologi pemantauan canggih yang beroperasi secara masa nyata untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma. Pelanggaran mana-mana terma di atas boleh mengakibatkan penangguhan serta-merta akaun, pelucuthakan baki, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

rajabaji menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pemain. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali dinyatakan sebaliknya untuk kaedah pembayaran kripto.

Kaedah deposit yang diterima: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT.

Syarat-syarat berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum adalah RM10 manakala deposit maksimum harian tertakluk kepada had yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran wang hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit asal bagi tujuan kawalan penipuan.
• Had pengeluaran harian dan mingguan mungkin dikenakan bergantung kepada tahap pengesahan KYC dan tahap VIP akaun pemain.
• rajabaji tidak mengenakan sebarang fi untuk deposit atau pengeluaran daripada pihak kami, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Permintaan pengeluaran yang melebihi RM10,000 atau yang ditanda oleh sistem pemantauan kami mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama untuk tujuan pematuhan.
• Baki Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus dan mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan terlebih dahulu.

rajabaji menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada Pemain dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, promosi musim sukan, dan ganjaran program VIP. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan bagi setiap promosi berkenaan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi rajabaji adalah seperti berikut:

• Setiap Pemain hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Minimum odds atau syarat pertaruhan yang layak bagi memenuhi syarat pertaruhan bonus akan dinyatakan dalam terma promosi khusus.
• rajabaji berhak membatalkan sebarang bonus yang diberikan kepada akaun yang disyaki terlibat dalam penyalahgunaan promosi.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembatalan semua akaun berkaitan.
• rajabaji berhak mengubah suai, menggantung, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Platform rajabaji menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, permainan slot, kasino langsung, Mix Parlay, dan pelbagai kategori permainan lain. Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan.

Terma-terma berikut terpakai kepada semua aktiviti pertaruhan dan permainan di rajabaji:

• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh Pemain.
• Dalam kes gangguan teknikal atau ralat sistem semasa permainan atau pertaruhan, rajabaji berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang taruhan kepada Pemain.
• Sekiranya terdapat kekeliruan dalam paparan odds atau pembayaran akibat kesilapan teknikal, rajabaji berhak membetulkan kesilapan berkenaan dan menyesuaikan pembayaran mengikut odds yang betul.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan atau pasaran adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• rajabaji berhak menolak atau menghadkan sebarang pertaruhan mengikut budi bicara kami, terutamanya bagi pertaruhan yang melebihi had risiko platform.

rajabaji mengharapkan semua Pemain untuk menjaga tingkah laku yang sopan dan menghormati dalam semua interaksi di platform — termasuk dalam sesi kasino langsung, ruang sembang langsung dengan diler, dan dalam semua komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Tingkah laku berikut adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penangguhan atau pembatalan akaun:

• Penggunaan bahasa kesat, mengancam, atau menghina terhadap diler kasino langsung, ejen sokongan pelanggan, atau pemain lain.
• Sebarang bentuk gangguan seksual, penderaan verbal, atau tingkah laku diskriminasi berdasarkan bangsa, agama, jantina, atau lain-lain ciri peribadi.
• Percubaan untuk mengugut atau memeras ugut kakitangan atau pemain lain di platform.
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan tentang rajabaji di platform atau di media sosial.

rajabaji berhak, mengikut budi bicara kami yang mutlak, untuk menggantung, menghadkan, atau menutup akaun Pemain dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan prosedur KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh Pemain sendiri.
• Perintah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk atau pertaruhan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab-sebab yang tidak berkaitan dengan penipuan atau pelanggaran terma, baki Tunai yang sah akan dipulangkan kepada Pemain melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan selesai. Baki Bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak akan dipulangkan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, rajabaji dan pengarah, pegawai, pekerja, ejen, pembekal, dan rakan kongsi kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami.

Secara khusus, rajabaji tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab terhadap:

• Ketersediaan atau kesinambungan platform pada setiap masa — gangguan teknikal, penyelenggaraan, atau keadaan luar kawalan mungkin berlaku.
• Kerugian yang dialami akibat gangguan internet, kerosakan peranti, atau isu teknikal di pihak Pemain.
• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada akses tanpa kebenaran kepada akaun Pemain yang disebabkan oleh kecuaian Pemain sendiri.
• Ketepatan, kelengkapan, atau kesesuaian maklumat yang diberikan di platform untuk sebarang tujuan tertentu.

rajabaji komited sepenuhnya terhadap prinsip perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan harus kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sebagai sumber pendapatan atau jalan keluar daripada masalah kewangan atau emosi.

Platform rajabaji menyediakan pelbagai alat perjudian bertanggungjawab yang boleh diakses oleh Pemain pada bila-bila masa melalui tetapan akaun:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda bagi tempoh masa yang dipilih.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi permainan harian untuk mengelakkan penggunaan berlebihan.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akses akaun anda bagi tempoh 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal atau untuk tempoh minimum 6 bulan jika anda merasakan perjudian mengganggu kehidupan anda.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber-sumber sokongan berikut:

• Talian Kasih 15999 — Talian hotline kaunseling sosial kebangsaan Malaysia, beroperasi 24/7.
• GamCare — organisasi antarabangsa yang menyediakan sokongan dan kaunseling bagi masalah perjudian.
• Pasukan Sokongan rajabaji — hubungi kami melalui e-mel [email protected] untuk mendapatkan bantuan pengecualian diri atau had akaun.

rajabaji berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memotong mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada Pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan di mana pindaan segera diperlukan atas sebab keselamatan, pematuhan undang-undang, atau teknikal.

Adalah menjadi tanggungjawab Pemain untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini. Penggunaan berterusan platform rajabaji selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform rajabaji secara amnya, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24/7 termasuk Hari Cuti Umum Malaysia
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Pasukan sokongan pelanggan rajabaji akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam bekerja. Bagi aduan yang memerlukan siasatan lanjut, tempoh penyelesaian mungkin mengambil masa lebih panjang dan kami akan memaklumkan perkembangan terkini kepada anda melalui e-mel berdaftar.